子ども向け英語アプリ「リンゴシティ」プロモーション施策

グローバルビジネスチーム 主任

イ・ウンチェ （李恩采）様

新しい分野での市場参入において、日韓両国の施策や商習慣には無視できない違いがあると感じています。そのような中、Flag社には現地ならではの視点で多大なるご支援をいただきました。 他の代理店と大きく異なる点は、単にクライアントの要望をそのまま遂行するのではなく、「日本の消費者に真に響くかどうか」を最優先に考え、プロフェッショナルの視点から率直な提案をしていただける点です。この姿勢には、弊社も非常に多くの学びをいただきました。 また、弊社の意見を尊重しつつ、日本市場に最適な方向へと導いてくださる熱意にも大変感銘を受けました。韓国側では見落としがちな細かな懸念点や、日本特有の消費者意識、さらには類似製品の市場動向やプロモーション手法に至るまで徹底的に調査し、共有していただいたおかげで、スムーズな展開が可能となりました。 今後、他の製品で日本進出を検討する際にも、担当者としてぜひ再びFlag社をパートナーとしてお迎えしたいと考えています。自信を持って推薦できるパートナーです。

施策を実施するにあたり、どのような目的や課題がありましたか？

子供向け英語スピーキング学習アプリ「LingoCity（リンゴシティ）」の日本市場における定着と販売促進を目的として、Flag社にプロジェクトを依頼いたしました。 弊社にとって日本市場への初進出ということもあり、初期のブランド認知確立の段階から、完全に現地化（ローカライズ）した形で展開したいという強い希望がありました。 限られた予算内でいかに効率よく認知を拡大させるか、そして潜在的なターゲット層に対し、納得感のあるメッセージと「購入したい」と思わせるクリエイティブでいかにアプローチするか。これらが当時、私共が直面していた大きな課題でした。

当社からのご提案において、どのような点をご評価いただけましたか？

製品への深い理解に基づき、「ゲーム感覚で英語に触れられる」という強みを活かしたPangleなどの広告媒体をご提案いただいた点は非常に印象的でした。予算の都合で実施には至りませんでしたが、製品の本質を捉えた的確な提案だと感じました。 また、提案書の段階でクリエイティブとして活用できる多様なコンテンツ案が具体的に示されていたことも、高く評価したポイントです。韓国に拠点を置く弊社にとって、日本独自の感性にフィットする現地向けのコンテンツ制作やローカライズは、自社だけでは限界がある部分でした。その点、Flag社からは詳細な実例とともに具体的な方向性を提示していただけたため、安心してお任せすることができました。

当社での施策実施後、どのような反響や成果がありましたか？

私と同じように、マーケティングや販売に携わる多くの実務担当者の方々が抱える悩みかと思いますが、「広告を運用しても実際の売上に直結しない」という点は大きな課題でした。詳細な内容には触れられませんが、Flag社の運用担当者の方からご提案いただいたリターゲティングを含む3つの施策を実施した結果、実売数が前月比で約3倍に増加するという成果を得ることができました。広告によるコンバージョン率（CVR）が向上し、実質的な売上拡大につながったと感じています。
また、SNSなどの消費者コミュニケーションにおいても、コンテンツのアイディア出しからインフルエンサーマーケティング、さらには進行管理に至るまで多角的にサポートしていただきました。運用型広告とコンテンツの両面において、非常に心強いパートナーです。

当社との業務進行過程で、特に高く評価いただけた点はありますか？

迅速な業務遂行のスピード感に加え、担当者の方々による積極的なご提案には大変感謝しております。弊社の意見をただそのまま受け入れるのではなく、「何が売上の最大化に寄与するのか」を真剣に考えてくださる姿勢が非常に印象的でした。

今後も当社とお取組みいただく上で、期待していることはありますか？

Flag社の豊富な経験に基づき、現地での売上創出につながる施策を積極的に提案していただける点は非常に心強く、今後も大きな期待を寄せています。 例えば、予算の都合で実施には至りませんでしたが、PRコミュニティを紹介してくださるなど、韓国人のマーケティング担当者にとって日本市場の理解を深める上で非常に役立つ情報を提供してくださいました。自分たちでは思いつかないような多角的な視点からの提案を、これからも楽しみにしています。 次の製品での日本進出を検討する際にも、ぜひまたFlag社に初期戦略からお願いしたいと考えています。