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2008年11月14日
第 45 回 ほっこり！！
はじめまして！
今年の新卒、社会人 8 ヶ月目の笹本です！
CS グループに所属し、お客様とのやり取りの中で
日々、勉強させていただいています！
本当に突然ですが、私は八丈島出身です！
八丈島…？？
と頭にハテナのつく方がほとんどだと思いますが…
八丈島とは、東京の伊豆七島の中にある、
ひょうたん型のちっちゃな島です。
夏休みなど、まとまった休みが取れた時には
よく島に帰るのですが、なんていうんですかね～、
あの離島特有の、のんびりした空気や時間の流れ、
島の人の使う島言葉や人の雰囲気などにいつも癒されて、
なんだかほっこりとした温かい気持ちで満たされます。
そういう気持ちになれるのは、
島の人と人との距離が近いことが関係してるのかな？
と思うことがよくあります。
というのも、人口が少ないので、
まず助け合わないと生きていけない（笑）！！
“助け合おう精神”がかなり強いので、
何かある度にみんなで集まり、喜んだり
凹んだり、泣いたり笑ったりします。
なんだか島全体が家族。。のようなとても近しい気分ですね。
フラッグで働いているときも島で感じるような
ほっこりした気持ちになることがよくあります。
例えばお客様とのやり取りの中で。
私の配属部署は一番お客様とのやり取りの多い部署なので、
よくお客様に電話やメールをして、
一緒に納期について悩んだり、無事納品できて喜んだり。。
お客様との距離が近づいていくのを感じると、
とても暖かい気持ちになります。
これから先、この“ほっこり感”を
お客様と共有できたらすごく嬉しいなぁと思うので、
お客様にもほっこりな気持ちになってもらえて、
またフラッグにお願いしたいなと
思ってもらえるような接客をしていきたいです！
そして、仕事という枠を超えて、
お客様に信頼してもらえるような人間になれるように頑張ります！！！
なんだか今回のブログ、
八丈島の紹介と、私の決意表明になってしまいましたが、、、
最後まで読んでいただき、ありがとうございました～！！
投稿者 yoshida : 2008年11月14日 13:46
